メンバー追加で「〇〇は管理対象ではありません」とエラーが表示される

対象プラン：有料プラン

「チーム管理者」がメンバーを追加する時、「〇〇は管理対象ではありません。」と表示されることがあります。

 

原因

チームドメイン以外のメールアドレスを登録しようとしているため。
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解決方法

クラウドサインでは、ご契約時に登録したドメイン以外のメールアドレスの追加はできない仕様となっております。新ドメインを追加したい場合、クラウドサイン画面右下のチャットよりご連絡ください。